자료 01
챗GPT가 모르면 모른다고 말하게 하는 설정
챗GPT는 틀린 내용을 자신 있게 말할 때가 있습니다.
설정에 문장 몇 줄을 넣어 두면 모든 대화에 같은 규칙이 적용됩니다.
넣는 곳
- 컴퓨터(웹·앱): 설정 → 개인 맞춤 설정 → '맞춤 설정 사용' 켜기 → 사용자 지정 지침
- 휴대폰 앱: 설정 → ChatGPT 맞춤 설정 → '맞춤 설정 사용' 켜기 → 사용자 지정 지침
메뉴 이름은 앱 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
무료 요금제는 1,500자까지 저장할 수 있습니다.
붙여 넣을 문장
근거가 확실하지 않으면 "잘 모르겠습니다"라고 답해 줘.
사실을 말할 때는 출처(기관·문서 이름과 링크)를 함께 적어 줘. 출처를 못 찾았으면 못 찾았다고 적어 줘.
추측이나 일반론은 "추측입니다"라고 표시해 줘.
내가 준 자료에 없는 내용은 지어내지 마.
그래도 확인할 것
설정은 답하는 방식을 바꿀 뿐, 틀린 답을 없애 주지는 않습니다.
OpenAI 도움말도 챗GPT가 틀린 답을 자신 있게 말할 수 있다고 안내합니다.
과제에 쓰기 전에는 답에 붙은 출처를 직접 열어 같은 내용이 있는지 확인하세요.
자주 묻는 질문
무료 계정에서도 되나요?
네. OpenAI 도움말에 사용자 지정 지침은 모든 요금제에서 웹·데스크톱·iOS·Android로 쓸 수 있다고 적혀 있습니다.
설정을 넣으면 거짓 답이 사라지나요?
아니요. 확실하지 않을 때 그렇다고 표시하도록 요청하는 것이라, 답과 출처는 직접 확인해야 합니다.
출처
위 내용은 2026-11-15에 각 출처를 직접 열어 확인했습니다. 서비스 조건과 숫자는 바뀔 수 있으니 쓰기 전에 출처를 다시 확인하세요.